隐私政策
北京德行天下公益基金会网站!
我们深知保护用户隐私的重要性,本隐私政策旨在向您说明,在您使用我们网站及相关服务的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您享有哪些权利。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策内容。如您使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策所述内容。
一、我们如何收集您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1、注册与登录:当您注册成为北京德行天下公益基金会网站用户时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账户、身份验证以及向您发送重要通知。为完成实名认证,可能还需收集您的姓名、身份证号码等信息,以确保符合相关法律法规要求及保障公益项目的规范性。
2、服务使用:在您参与基金会发起的公益项目捐赠、志愿者报名等活动时,我们会收集必要的信息,如捐赠人姓名、捐赠金额、捐赠时间、志愿者联系方式、服务意向等,以便为您提供服务、处理相关事务及向您反馈项目进展。
3、互动交流:当您使用网站的留言、评论、客服咨询等功能时,我们会收集您主动提交的文字、图片等信息,用于与您沟通交流、解答疑问及改进服务。
4、设备与日志信息:为了保障网站的正常运行、优化服务体验及进行安全防范,我们会自动收集您使用我们服务时的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备识别码等)、网络信息(如 IP 地址、网络接入方式)以及服务日志信息(如访问时间、访问页面、操作记录等)。
5、Cookie使用
我们如何使用Cookie、标识符及相关技术?Cookie、标识符及相关技术是互联网行业普遍使用的技术。按照法律法规的相关规定,我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie、标识符及相关技术收集您的信息,以便为您提供更好的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本隐私政策的相关规定。
什么是Cookie?Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie 文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.txt,Cookie 内容通常均经过加密。
安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:
1)、身份验证方面,Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,以确保您的账号安全。
例如,Cookie技术可在您登入我们的服务时通知我们,因此,我们能够在您访问所有德行天下服务的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息。
2)、偏好设置方面,Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的个性化设置为您提供服务。
例如, Cookie技术可记录您是否已经阅读过一些提示性的展现,防止重复提示对您造成骚扰;一些阅读展现(如字体大小等)方面您本人偏好的设定,我们也会存放于Cookie中,在您访问时自动为您调整到您上次设定的值。
3)、安全方面,Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。
例如,Cookie可以存放票据信息,能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过票据中的加密信息,阻止多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。
4)、功能与服务方面,Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。
例如,Cookie可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率。
5)、效率方面,Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。
例如,Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时,我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。
6)、服务改善方面,我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据。
例如,我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式,以求改善用户体验。
又如,您在接入我们服务时,在各个步骤所耗费的时间,我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。
7)、我们也可使用Cookie来知道曾在德行天下的站点看见广告/通知的人,之后是否浏览该项目对应的网站。
同样地,我们的合作伙伴可能会运用Cookie来确定我们是否已显示广告/通知、了解广告/通知的表现,或向我们提供他们与您之间的互动信息;如果您对cookie问题有担忧,那么,大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie 的功能。当用户在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用 Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。同时,您还可以开启“禁止跟踪(DNT)”功能。
6、其他来源:我们可能从合法公开渠道、合作伙伴处获取您的个人信息,如为了更全面地了解捐赠人或志愿者需求,从已授权的公益数据平台获取相关信息。在接收信息前,我们会要求相关方说明信息来源合法合规,并对信息进行必要的验证与保护。
二、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规规定和与您的约定,将收集的个人信息用于以下目的:
1、提供、维护和改进服务:通过分析您的使用习惯和反馈信息,优化网站功能和界面设计,为您提供更便捷、个性化的服务体验。
2、履行合同与服务承诺:处理您的捐赠、志愿者报名等业务请求,向您发送订单确认、服务状态通知、项目进展报告等必要信息。
3、安全保障:预防、检测和应对欺诈、侵权、安全风险等违法违规行为,保护您和其他用户的合法权益以及网站的安全稳定运行。
4、用户沟通:通过您提供的联系方式,向您发送与基金会活动、公益项目相关的通知、推广信息或市场调研问卷。如您不希望接收此类信息,可按照邮件、短信中的提示进行退订操作。
5、数据分析与研究:对收集的信息进行匿名化处理后,用于统计分析、趋势研究,以更好地了解公益需求,优化公益项目规划与实施,推动公益事业发展。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、事先获得您的明确同意:在共享您的个人信息前,我们会以弹窗、确认页面等方式向您告知共享的信息内容、接收方及使用目的,并获得您的单独同意。
2、与合作伙伴共享:为实现向您提供服务的目的,我们可能会将您的个人信息共享给我们的技术服务提供商、支付机构、物流合作伙伴等。我们会与这些合作伙伴签订严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并对其信息处理活动进行监督,禁止他们将个人信息用于任何其他目的。例如,与支付机构共享必要的支付信息以完成捐赠款项的处理。
3、根据法律法规规定或行政、司法机关的要求:在法律要求或为遵守法律程序、响应政府机关或司法机关的合法要求时,我们可能会共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您的明确同意:在转让您的个人信息前,我们会向您告知转让的信息内容、受让方及使用目的,并获得您的单独同意。
2、涉及合并、分立、解散、破产等原因:如果发生合并、分立、解散、破产等情形,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1、事先获得您的明确同意:在公开披露您的个人信息前,我们会向您告知公开披露的信息内容、披露方式及目的,并获得您的单独同意。2、根据法律法规规定或行政、司法机关的要求:在法律要求或为遵守法律程序、响应政府机关或司法机关的合法要求时,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
1、存储:我们会将收集到的个人信息存储在中国境内,存储期限将根据法律法规规定及实现本政策所述目的所需的最短时间确定。在超出存储期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
2、保护:我们采取了一系列合理的物理、电子和管理措施来保护的个人信息安全,防止信息被泄露、篡改或丢失。例如,使用加密技术对敏感信息进行加密传输和存储,限制访问权限,定期进行安全漏洞检测与修复等。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要采取积极措施保护个人信息的安全,如设置复杂密码、不随意透露个人信息等。在发生个人信息泄露事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知事件相关情况,并采取必要的补救措施。
五、您的权利
1、查阅与复制:您有权查阅、复制您的个人信息。您可以通过登录网站账户,在个人信息设置页面查看或下载您的个人信息;如需进一步帮助,可通过本政策下方提供的联系方式与我们联系。
2、更正:当您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误时,您有权要求我们进行更正。您可以通过网站账户修改可自行操作的信息,对于无法自行修改的信息,可向我们提交更正申请,我们将在核实后及时处理。
3、删除:在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
但请注意,根据法律法规规定,在某些情况下我们可能无法立即响应您的删除请求,例如为遵守法律要求、维护交易安全与稳定等。
9、撤回同意:您可以通过修改账户设置、发送邮件等方式撤回之前对我们处理您个人信息的同意授权。撤回同意后,我们将不再基于该同意处理您的个人信息,但不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动效力。
10、注销账户:您有权注销在我们网站注册的账户。您可以通过网站提供的注销流程进行操作,或联系我们的客服协助您完成注销。注销账户后,我们将停止收集、使用和处理与该账户相关的个人信息,并在法律法规规定的期限内删除或匿名化处理相关信息。
六、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 14 周岁以下的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们仅在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或公开披露未成年人的个人信息。如我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会立即删除相关信息。
七、隐私政策的变更
我们可能会根据法律法规变化、业务调整、服务更新等情况适时修订本隐私政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。修订后的隐私政策将在我们网站上公布,并以公告、站内信等适当方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示您接受修订后的隐私政策内容;若您不同意修订后的内容,您应停止使用我们的服务。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策或我们处理您个人信息的行为有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们:
电子邮箱:office@dxtx.com.cn
联系电话:010-65886686
邮寄地址:北京市朝阳区高碑店东区A区34-1
我们将在收到您的反馈后10个工作日内予以回复。
北京德行天下公益基金会
2025年5月29日